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收不到邮件

我发邮件给自己 可是收不到

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  • 2018-04-06 09:10:24
    1、请您自己给自己发一封最简单的邮件,主题和内容都是test,您看能否收到。如果能收到,说明是您的邮件中有非法字符造成的。
    2、如果没有收到,请您看一下,您的设置区中有“邮件自动转发设置”,如果您设置了自动转发,可能您这个选项“转发时同时保留一份在本邮箱中”没有选中,所以就没有收到,将此选项选中就可以收到了。
    3、如果没有设置自动转发,请您到设置区的“邮件过滤设置”中看一下,黑名单里有没有您自己的地址,如果有,将您的地址从黑名单中删除即可。
    4、如果也没有,请到设置区里的“签名文件设置”中查看一下,是不是签名中有<>:等字符,如果有请您先将签名删除后再试发一下,如果可以收到,说明是其中的字符造成的,将其删除即可。
    5、如果没有请您直接拨打 ,请我们的工作人员帮您测试检查原因。
    如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
    全国统一客服热线:     咨询邮箱:webmaster@ 
    

    曹***

    2018-04-06 09:10:24

其他答案

    2018-04-06 05:10:24
  • 您好!如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己
    发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题.另外您还要检查下面是否您
    垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话,很有可能就是中间线路,或者对方邮件服务器
    有问题造成的,email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是
    对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现
    问题,要根据对方的退信来判断,您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
    如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析
    并找到解决办法。
    全国统一客服热线:  咨询邮箱:webcn@ 
    希望我的回答对你有帮助:)
    

    张***

    2018-04-06 05:10:24

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