您好，请放心，新浪是不会随意删除用户邮件的，如果您发现您的邮件丢失，请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和新浪客服中心直接联系，他们会及时帮您查找原因。 新浪客服中心。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
因为是免费的,怕使用者不用而闲置过久造成资源浪费,你如果是交费,就不会有这问题. 新浪规定： 在90天以后180天以前再次登入，还是你的免费邮箱；只不过以前的邮件被清空。 如果180天后再登入，你只能试着申请同名邮箱；如果邮箱名没被占用，那就又是你的邮箱！ 请养成重要文件多重备份得好习惯！ 谢谢你的提问
现在邮箱正在升级容量，所以导致用户比较多，所以出现这样的问题，新浪客服会很快解决这个问题的，希望您谅解了 更多问题建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 希望对你有帮助：）
答：调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法： IE6 到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正...详情>>
