这种问题直接打10000好就可以解决了
10000
1. 右键单击[我的电脑]，再按[管理]。
2. 双击[服务及应用程式]，双击 [服务]。
3. 双击[Telephony]。
4. 在 [常规] 索引标签的 [启动类型] 选 [手动]。
5. 在 [常规] 索引标签的 [服务状态] 选 [启动]，再[确定]。
6. 重复步骤 3 至 5 启用Secure Socket Tunneling Protocol Service及 Remote Access Connection Manager 及 Remote Access Auto Connection Manager。(第六步注意次序，要先启用SSTP
答：错误691常用解决办法:1、删除宽带连接，重建一个，2、打报障电话，刷新一下。你试试吧，祝你好运!详情>>
