800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。经了解，400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。具体来说，就是前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。需要特别指出的是，如果该400中心设立在外地的话，那么拨打的消费者就需要自己负担长途电话费，如果是这样，那么拨打消费者的费用可能是相当高昂的。 最后，800电话是不能使用手机拨打的，而400电话可以，这也就是为什么800服务电话都有一个替代电话的原因，不过该电话不是免费的。
各地收费有所差别，何不打个当地的电信服务咨询电话，一切搞掂!
800电话是被叫付费电话，适用于固定电话与小灵通用户，主叫不必付费，由被叫集中支付电话费。 而400电话，主叫用户要分摊电话费。400电话的收费标准如下——在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，主叫付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。长途电话费由被叫集中支付。
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答：这个问题就太大了，看你怎么细分市场，现阶段的销售成绩主要还是以谈判的技巧有关。详情>>
