热心网友无法打开应用商店且无法下载应用的情况，可能是DNS配置问题解决办法：手动设置DNS 右键网络连接图标，选择“打开网络和共享中心”，点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击“属性”，在网络属性窗口中双击“Internet协议版本4，将DNS服务器手动设置为”4。
2。2。2“和”4。2。2。1“，确定后重试。应用无法下载的情况。可能原因：未知解决办法：1。手动设置DNS（同上）2。清理应用商店缓存（推荐） 按下Windows+R键输入“services。msc”,进入“服务”窗口，关闭Windows Update服务；按照地址找到Softwaredistribution文件夹，C:＼windows＼SoftwareDistribution；将该文件夹重新命名，例如SoftwareDistribution1；重新将Windows Update服务开启，系统会重新生成SoftwareDistribution文件夹。
3。重置应用商店:按下Windows+R键，“运行”中输入wsreset，确定。
答：重启一下,或用任务管理器关掉。详情>>
