朋友这样的情况你可以使用360系统急救箱来处理。具体步骤如下： ?
1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。 ? ?
2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。 ?
这样处理后重启电脑 就可以解决，希望能帮到你
重装系统吧
你可以试试 ：【重新启动电脑】-【揿按Del 健】-【出现 boss界面】-【选择F10】-【选择 Y 】。 然后 ，电脑重新启动 ，应该就可以正常啦 ！
试试在安全模式下能不能关，有可能系统文件受损，不行就重装系统吧。
用360修复一下，或者使用命令行关机shutdown -p -f ，或者使用任务管理器关机
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