您好，根据您描述的现象，您可以参照下列提示操作下，希望我的回答对您有所帮助！
【解决方案】：
方案一：重置IE浏览器并清理缓存：
1。点击“开始”--打开“控制面板”--打开“internet选项”-在“常规”选项卡里面点击“删除”按钮，勾选需要删除的记录缓存，然后点击“删除”；
2。
点击“”高级“选项卡还原高级设置”--点击“应用”；
3。点击“重置”--在弹出窗口勾选“删除个人设置”--点击“重置”；
4。重置完成后点击确定，关闭重新打开浏览器测试即可。
方案二：设置dns
操作步骤：
1。
鼠标右键点击“网上邻居”(win7/8系统是网络)---属性。
2。鼠标右键点击“本地连接”(win7/8需要点击左上角更改适配器设置)---属性---双击“Internet协议版本TCP/IPv4 ”。
3。
勾选“使用下面的DNS服务器地址”---设置为8。8。8。8 114。114。114。114---确定。
。
答：你从WEB登陆邮箱 点一下左边“收件箱”上的“文件夹” 然后在右边的“操作”里会出现“改名”和“删除”选项 具体如图详情>>
答：找到对方的IP，输入IE地址里就行了！详情>>
