酒店客人对我不满失去生意,如何挽回客人?
老师布置的作业,要写一个如何挽回客人的方案…
首先不管谁对谁错、酒店方应马上向客人道歉、不然可能会失一而失百
答:首先,你应该想想自己是否已经把基础知识掌握牢固了,如果是的话,你就应该选做一些题,你应该知道一个道理:你的目标是掌握知识,而不是来作题的,明白了呢吗?详情>>
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问:右侧睡觉抬头颈部痛而左侧睡觉抬头颈部不痛右侧睡觉抬头颈部痛而左侧睡觉抬头颈部不痛...
答:您的这个情况,如果是“一惯性”的,那要考虑是否颈锥有一侧骨质增生(颈锥病),如果是偶而的一次,那有可能是您“贪”凉而受到了冷气的刺激而产生的颈部肌肉痉挛或者是由...详情>>
问:当工作中遇到“垃圾人”时,应该怎么办?我现在做的是一份有服务成分的工作,有时候面...
答:窗口工作的确有时让人很苦恼 社会上不讲道理的人也的确多 个人认为,情绪与工作是两码事 既然是垃圾人,何必为他们生气 我知道楼主有时不是生气,而是窝着火,还没地方...详情>>