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vivoy13手机恢复出厂设置后显示wiping data.formatting/data/cuche过后还是开着界面开不了机怎么回事

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您可长按电源键10秒重启试试哦，若不行您可以同时按住音量上键 开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe?data/factory?reset再按开机键,?等界面跳转之后，再选择reboot?system?now?重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。 
如果还是不行的话，还请您带手机去vivo售后服务中心检测处理哦，售后服务中心

s***

2018-12-18 14:51:55

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