维修工月工作总结范文
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个人的基本情况:
我是一九九八年七月份开始从事汽车维修工作。时光飞逝,弹指之间,到今年已经有十年时间。其中九八年至二零零一年主要维修重型机械,从二零零一年至今一直在4S店售后服务部任职。过去的时间里在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。本人是二零零六年七月领取高级维修工证的。现将工作总结如下:
〔一〕爱岗敬业,树立崇高的职业道德观念
爱岗敬业,满足用户所需。“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年八月十五中秋节那天,公司允许员工提前下班回家团圆。正准备回家的我接到服务经理的通知,有台外地车在高速公路上抛锚了,急需救援。此时的我心里清楚,单位已经下班,修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得回家团圆,赶紧安排了救援工作,立刻动身赶去现场。用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪。当客户看到我来救急时,感激之情,溢于言表。当车辆故障无法现场排除后,我立刻安排拖车将故障车拖回单位,此时已经晚上七点多了,用户坚持请我吃饭,被我婉言谢绝了,我说:“咱们维修站不仅要技术一流,而且还要服务到家,”。我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评。我深知,自己虽是一名外聘员工,但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,无论是在钻研专业技术的道路上还是在服务态度上,都容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献。
〔二〕扎实工作,不断提高自身的维修技术
刻苦钻研,争做技术尖兵。书山有路,技海无涯。勇于攻坚,修理难题。我用自己的聪明才干和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信赖的“技术能手”。去年十二月,有一台天籁车,2年车龄。行驶了80000KM客户反映此车停放一晚后,早上必须打启动马达5—6次后才有着车迹象,然后再踩油门才可以着车,着车后伴随有抖动现象。车发动后一整天都启动正常。在其他维修站修过都没有解决。解决该车故障的诊断及维修过程如下:
1)由于此客户离专营店比较远,车开到专营店后发动机已经达到正常工作温度,无法对故障现象进行确认,只好对发动机进行常规检查,没发现特殊故障。更换了火花塞、汽油滤芯、汽油泵让客户先开回家在试。
2)过了几天客户又打电话过来,说问题没解决还是老样子。只好再次要求客户在把车开到专营店做进一步检查,客户一早就把车开到专营店,技师决定把车停上半天等故障重现。等到下午再启动发动机时确实不易启动,测量油压、汽缸压力都在标准值,就清洗了燃油进气系统,有技师提议要更换空流计,发现有好转,装复后只好让客户再试试。
3)又过了几天客户把车停在专营店,等维修好再提车。停了一晚后,故障出现了,正如客户所述发动机的确很难启动,估计大部分点火电路有故障,经过多方咨询查找资料,对发动机启动信号进行测量,发现没有电源通过,和同型号车辆进行对比,正常车辆在启动时点火开关有12V电源通过保险丝盒,用短接方法对故障车辆施加电源能够非常顺利的启动,经排查发现点火开关没有对发动机电脑提供启动信号,更换点火开关后故障解决。
还有一台轩逸CVT变速箱故障,该车怠速时从N档进入D档时冲击较大,同时车主反映车辆高速行驶约150KM后,车速慢慢降低,直至车辆完全停下。重新起步加速,车辆无法行驶。此时CVT处于“D”档时,发动机转速可达5000转以上。CVT通气孔冒烟。经停车半小时后,车辆可以行驶,但提速较慢。该车行驶里程:58000KM。通过用CONSULT—Ⅲ诊断仪对CVT进行故障诊断,读取到以下几个故障:
P0715输入速度传感器/ P0720车速传感器/ P0710CVT油液温度传感器/ P0840压力传感器A电路/ P0845压力传感器B电路/ P1723速度传感器功能/ P0868辅助压力下降。经分析以上故障不可能全是实际故障,有些故障是CVT出现故障的一瞬间产生的,经用诊断仪对CVT控制单元进行删除。只有P0840和P0845无法删除。
之后根据车辆的故障现象和诊断的仪的诊断结果可以得出以下结论:当时出现故障时变速处于高温,当油温高到一定的程度后CVT会以失效保护模式运行,造成车辆无法行驶,此时CVT控制单元检测到上述故障代码。造成CVT高温有以下几种因素:a。CVT油液过多。 b。CVT油散热不良。 c。液力变矩器没有锁止。 d。CVT工作油压过高。最后根据上述分析,检查油液,液面正常。但油已发黑,且有糊味,说明CVT已有烧蚀痕迹,车辆行驶时用CONSULT—Ⅲ监控发动机转速和CVT输入转速一致。说明液力变矩器可以锁止。检查CVT热交换器正常,监控压力传感器A和压力传感器B,在发动机怠速运行的情况下,不拔下CVT的插接器,CVT位于空挡时,输出信号为0V,正常值为1V。
根据电路图检查传感器20#供电为5V正常,查传感器19#接地,正常,怠速时分别测输出25#和23#都信号为0V。可以排除VT的外围原因导致,一般两个传感器不可能同时损坏,诊断为CVT内部线路不良。也有可能是其中的一个传感器损坏,控制单元不在接收另一个传感器的信号。主要原因是由于CVT控制单元无法得到压力传感器的信号,只能使用后备值对CVT进行控制,后备值的油压一般高于CVT传感器实际检测的油压,当车辆长时间的高速行驶,CVT内部产生的热量较大,造成该故障。遗憾的是由于CVT不允许专营店分解,也无备件供应,只能更换总成。
我将继续用我满腔的热忱服务于用户,用精良的技术赢得了客户,用忠诚的态度贡献于企业,在平凡的岗位谱写着动人的青春之歌。
〔三〕相互学习,谦虚授业
传业授技,为师带徒育人。“一花开放不是春,百花盛开春满园”。工作中不仅需要自己技术的过硬,还需要热心带徒,倾心育才,为企业长远发展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品格。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术管理岗位,有的已成为单位的生产技术骨干。岁岁桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,为企业蓄积了人才和力量。
〔四〕不足之处,有待加强的地方
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但自己深知还存在一些
不足之处,一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下步工作中,要加以克服和改进。
以上是本人的工作总结,不足之处恳请专家批评指正。