暑假工心得体会
不***
22-01-26
心得体会在学校里面我们经常会得到老师的提醒，告诉我们去社会锻炼对我们会会有很大的帮助，也正是听从了老师的建议才有这次参加暑假工的想法。
这次我来到离家不远处的一个卖场做暑假工，我们的主要任务就是销售产品，任务看起来简单但是做起来并没有想象中的那么容易，挫折不可避免。
我以前没有做过这方面的经验所以感到有些笨拙，我在卖场接待第一位客户，这是一位女士，是来买家电，她先在家电转了一圈然后让我介绍家电的性能，我由于不精通说的非常混乱，还由于紧张经常忘词，那位客户眉头皱起，还多次再次询问，我也看出了这位女士对家电是有需求的，我感到自己很可能失去这位客户我就把我的负责人叫了过了让他来给这位客户解释，通过观察，我发现老员工的经验要比我老到多了，和客户聊得非常开心，说的也不只是产品，还会适当的有所扩展，不向我在和客户沟通的时候干巴巴的，完全没有任何的效果，反而让客户感到体验感不足。
在这之后我的负责人跟我讲了一些技巧，他告诉我首先我得把这些基础的工作知识记牢，这样保证不出问题，还要练口才，多练几次就好了，我按照他的说法去做，先把这些最基本的内容记牢，然后去和客户沟通，虽然前几次的共同还存在这样那样的问题，但是随着做的多了，我也越来越顺利，和客户沟通起来也变得得心应手，很容易就能够和客户聊起来，这让我在工作的时候变得更加开心自如。因此我一个暑假都在那里打暑假工。在这期间我学到了很多，知道了该怎么去做好工作，学到了在学校没有学到的知识技巧，比如与人交流，比如工作经验，虽然我们现在还没有走入社会但是能够见识到社会的现状，知道社会当前的需求，我们学习的时候也就有了更好的学习目标，我知道了我该怎么去学习，这让我为自己以后的工作学习留下了宝贵的经验。
当然在工作的`时候也会遇到一些脾气不好的客户，甚至会非常不礼貌的对待我们，我也遇到过一个客户因为感觉价格太高认为这是欺负他，让后无理取闹了，最后我们还是店主亲自下马问清原因，之后把她说得哑口无言，这是挫折也是，一次磨砺。
让我知道了任何事情都不可能一帆丰顺，总会遇到各种各样的问题，在面对些问题的时候，不能逃避，只有去尝试解决才能够解决问题，才能够从中成长。
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