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如何获得优秀的家政服务人员和如何获取客户的信任 如何获得优秀的家政服务人员和如何获取客户的信任
这两点在公司起步阶段很困难,但是公司大了之后,建立口碑了,会有所缓解,你会比较容易招到好的家政,客户自己选也是有口碑的公司。我觉得,家政服务中,有些必须要做好的是政服务人员的专业性。 健康证是必须要有的。普通话至少能听懂,鉴于现在家庭中有很多电器,家政服务人员需要识字并知道或者能快速学习如何使用这些。遇到纠纷的时候如何处理等等,这些都需要对家政服务员工进行严格筛选和培训。要有门店。在社区合适位置设...
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这两点在公司起步阶段很困难,但是公司大了之后,建立口碑了,会有所缓解,你会比较容易招到好的家政,客户自己选也是有口碑的公司。我觉得,家政服务中,有些必须要做好的是政服务人员的专业性。 健康证是必须要有的。普通话至少能听懂,鉴于现在家庭中有很多电器,家政服务人员需要识字并知道或者能快速学习如何使用这些。遇到纠纷的时候如何处理等等,这些都需要对家政服务员工进行严格筛选和培训。要有门店。在社区合适位置设立门店,一方面提供咨询和服务,一方面解决可能出现的问题。