打印机驱动程序就包括扫描程序，是一体的！估计你是没有看到打印机图标，不知道怎么扫描吧。 如下操作可以解决： 开始——控制面板——管理工具——计算机管理——点击系统工具的加号，展开目录——设备管理器，双击——找到HP打印机，选择更新驱动程序。这时打开我的电脑，就可以在可移动设备下边看到打印机图标，双击就是扫描功能了！ 希望对你有帮助！！！！！
开始——控制面板——管理工具——计算机管理——点击系统工具的加号，展开目录——设备管理器，双击——找到HP打印机，选择更新驱动程序。这时打开我的电脑，就可以在可移动设备下边看到打印机图标，双击就是扫描功能了！
答：是扫描光头全程走不到位，前面部分可以，A4探不到头，滑竿缺油或动力下降，会弄的话加点油看看，不然让人修一下。详情>>
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