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这是怎么回事, 关于酷航官网预订的邮件和付款?

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这是怎么回事, 关于酷航官网预订的邮件和付款?

 关于酷航官网预订的邮件和付款,我在酷航的官网预订了四张去新加坡的机票,预订时填写了邮箱。但是酷航一直没有发邮件过来,也没提示我付款。去酷航官网查,预订状态是保留。这是怎么回事,我的订单还有效吗,付款怎么办?

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