北京市经济适用住房综合管理的服务标准是什么样的?
北京市经济适用住房综合管理的服务标准是什么样的?
小区规划红线范围内,涉及公共财产和公共事务的管理。服务标准有: (1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施; (2)每年一次对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施; (3)白天有专职管理员接待住户,处理服务范围内的公共性事务,受理住户的咨询和投诉;夜间有人值班,处理急迫性报修,水、电等急迫性报修半小时内到现场; (4)协助召开业主大会并配合其运作; (5)管理规章制度健全,服务质量标准完善,物业管理档案资料基本齐全; (6)与业主签定物业服务合同等手续;公开服务标准、收费依据及标准; (7)全体员工统一佩带有相片胸卡,持证上岗; (8)每年进行一次物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高,征求意见户数不低于总户数60%; (9)建立起应对各种公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构、人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行; (10)投保物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险(0。
04元/建筑平方米月)。 。
答:经济适用房物业管理费收取原则 随着近来经济适用房的热销,许多急欲购房的消费者给本报打来电话,询问经济适用房的物业管理费的收取标准。对此问题,北京市小区办的有关同...详情>>
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