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如何和上司相处?

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失去的_会再来_ | 17-03-07 0 0 举报
沟通存在三种类型:上对下、下对上和平行沟通。如何和上司相处。是个典型的下对上沟通的问题。医药代表和上司如何相处,将决定你的工作能否顺利开展。我在回顾自己的打工生涯时,深刻感受到自己因为没有把老板视为第一客户而吃了很多亏。所以,我在《地区经理实务》一书中,特别指出:老板是第一客户,得到了许多拥趸的支持。医药代表与上司相处,要特别注意以下几点:(1)除非上司想听,否则不要讲。(2)若是意见相同,要热烈反应。(3)意见略有差异,要先表赞同。(4)持有相反意见,勿当场顶撞。(5)如有他人在场,应有所顾忌。(6)心中存有上司,并感恩上司。与上司沟通的要领还包括:(1)了解对方的言下之意。(2)熟悉对方的表达方式。(3)衡量对方的身份背景。(4)尽可能摆出数据说话。(5)爱护同事,点到为止。(6)浅不言深,妥为节制。(7)可言则言,该默则默。最近《杜拉拉》热播,白领圈便流传起一个笑话:某女看了《杜拉拉升职记》,问她升职秘诀是什么,答曰:睡领导。这真是扯淡。

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