lh7716
[新手]
总是出现文件windows root\system32\ntoskrnl.exe坏了 请重新安装.重 
50分
回答：3 浏览：9257 提问时间：2007-06-13 22:21
打开一个网友发来的WORD文件后，电脑突然崩溃，无法再开机，重装了几次XP，总是出现文件windows root\system32\ntoskrnl.exe坏了 请重新安装.重启多次无法进入WINDOWS
补充问题
我怀疑该文件带病毒，忍痛将整个硬盘格式化，再装XP，仍旧进不了桌面
共
最佳答案
boot.ini文件损坏了
具体方法如下：
1. 使用Windows XP 光盘来启动系统。（设置光驱启动）
2. 进入控制台修复。
3. 选择要修复的系统，然后打入管理员密码。
4. 在命令行下打入命令：bootcfg /rebuild回车
5. 出现问你是否要加入启动list,回答是。然后是操作系统的名字，比如’”Windows XP Professional”, 下一行问加入启动选项，不填，回车。
所有的步骤完成以后，检查是否能正常起动Windows XP系统。
如果不行：
设置光驱启动优先，然后你重新分区格式化安装应该就可以了。
如果还不行，估计是你的安装光盘有问题，更换安装光盘试一试。
如果再不行，那就是硬件问题了，估计内存或者CPU出问题的机会大些。
具体方法如下：
1. 使用Windows XP 光盘来启动系统。（设置光驱启动）
2. 进入控制台修复。
3. 选择要修复的系统，然后打入管理员密码。
4. 在命令行下打入命令：bootcfg /rebuild回车
5. 出现问你是否要加入启动list,回答是。然后是操作系统的名字，比如’”Windows XP Professional”, 下一行问加入启动选项，不填，回车。
所有的步骤完成以后，检查是否能正常起动Windows XP系统。
如果不行：
设置光驱启动优先，然后你重新分区格式化安装应该就可以了。
如果还不行，估计是你的安装光盘有问题，更换安装光盘试一试。
如果再不行，那就是硬件问题了，估计内存或者CPU出问题的机会大些。
回答：2007-06-15 17:38
提问者对答案的评价：
该问题已经解决。是内存条出了问题。换了条新的内存条，就能正常启动了。谢谢逝水无痕。
