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小佯

[新手]
已解决 什么时候可以退票?什么时候可以改签? 0分
回答:2   浏览:1447   提问时间:2007-04-21 09:47
我原来买好了票,计划去旅行的.
可是现在可能有变动.
请问一般关于退票什么的都有些什么规定啊?
火车呢,机票呢?
补充问题
还有儿童票是1米四还是1米1?一大大人可以带几个孩子?
1条评论...
最佳答案 最佳答案 此答案由提问者自己选择,并不代表爱问知识人的观点
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旅栏soso

[学者]
1)火车的话退票你现在去都可以的.改签的话有之前和之后两种.
下面是相关规定:

对旅客要求变更的规定
⑴旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,在不延长客票有效期的前提下,可以办理一次提前或改晚乘车签证手续,办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时.
⑵旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更敬意的票价差额,核收手续费。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。

⑷旅客在车站和列车内可要求变更一次路径,但须在客票有效期内能够到站时方可办理。办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程票价差额,核收手续费。原票价高于或相等于变更的径路票价时,持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额不予退还。



退票的相关规定:
⑴在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
⑵在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时,按本条第1项办理.
⑶旅客开始旅行不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码程计算,同行人同样办理。
⑷退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。



还有平时旅行的时候也会遇到的一些票务常识:
1).儿童票
随同成人旅行身高1.1-1.4米的儿童,超过1.4米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名不足1.1米的儿童。超过一名时,超过的人数应买儿童票。
2).车票的有效期
⑴客票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足500千米的尾数也按一日计算。
(2)改签后的客票提前乘车时,有效期从实际乘车日起计算;改晚乘车时,按原指定乘车日起计算。
3).丢失车票的处理
旅客丢失车票应另行购票。在列车上应自丢失站起(不能判明从列车始发站起)补收票价,核收手续费。旅客补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在到站出站前向到站要求退还后补票价的依据。退票核收退票费。



飞机
退票、变更与遗失

1)怎样才能退票
  全额不得退款。有些特价机票是某一时间段内航空公司作为特别推广价而促销的价格。这类机票在退票上的规定是非常严格的,即:一俟出票后即不得退票。
  部分退款。大部分特价机票出票后,您若因某种原因要求退票,航空公司都是要收取相应的退票手续费的。
收取的多少,规定各不相同。您可以在订票时向您的机票代理人查询。

  旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的"乘机联"和"旅客联"办理。 退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。 票款只能退给票上列明的旅客本人,或客票的付款人。

退票所需的资料:机票原件;购票的发票复印件;身份证明。
退票所需的时间:各航空公司规定的不尽相同,一般为14天-15天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票,则时间会更长,可能三个月之久


2)要变更客票怎么办

旅客购票后,如欲改变航班、日期、舱位等级,必须在原指定的航班起飞前两天提出,并只能变更一次。

3)客票遗失应如何处理

旅客如将客票遗失,请立即到当地派出所或警察局报案,取得遗失证明。然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。

  关于机票遗失的处理,各国航空公司的处理方法不尽相同。但是,作为旅客您应该向航空公司提供以下材料:
  遗失机票的情况证明(由当地警察局出具的被抢或被盗证明或丢失报案证明),或机票复印件。
  原购票地点的购票发票,这是证明您的票价种类的依据。
  您的姓名、行程、出票日期、舱位等级、票号等。
回答:2007-04-21 10:05
提问者对答案的评价:
谢谢你俩的热情帮助.
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豫北

[圣人]
火车票退票规定:
1、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时之内,退还全部票价。团体退票必须在开车48小时以前办理;
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已票价与乘车区间票价的差额。已成区间不足起码里程时,按照起码里程计算;同行人同样办理;
3、退还“行”字戳记的车票是,应先办理行李变更手续;
4、站台票不退票;
同时,我国铁路运价规则规定,退票费按照每张车票面额计算,收费标准为20%(四舍五入到元)。

飞机票退票规定:
旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站24小时前退票,收取的退票费有个航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按照误机处理。若因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原订座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还还末使用航段全部票款,均不得收取退票费。
回答:2007-04-21 10:35
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