什么是保单回访员？爱问知识人

什么是保单回访员？

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穷***

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属于客服性质，对客户尤其是长期保单的用户进行回访，核对客户信息是否准确，代理人是否有误导等，比如：保单是否是投保人和被保险人的亲笔签名，投保人是否知道保单的大概责任。代理人有没有说明责任免除等等问题。

黄***

2019-02-07 09:39:19

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