在booking上预定了2晚垦丁的酒店居然直接扣我钱了?
在booking上预定了2晚垦丁的酒店居然直接扣我钱了,酒店的预订须知 客人需在48小时内通过银行转账或贝宝(Paypal)支付押金以确保预订。住宿加早餐旅馆将在客人预订后与其联系并提供相关说明。 那我想我没有付订金应该就不保留房间,然后我又预定了别的酒店。但是之后又从我做担保的信用卡里直接扣了款项,booking客服还很肯定的说是我理解有问题,并且挂断了我的电话。 有投诉办法么
你如果不需要预订了请取消,而不是不交订金不管了。酒店在你没有取消的情况下从你可以扣款的卡里扣款完全没有问题。
您好,感谢您使用Booking.com预订酒店。我已经收到了您的私信联系并回复了您,谢谢!Alex
还是继续联系客服,看能不能取消
答:可以的。如果需要加床,一般是需要加钱的。但是你把预定酒店上的规定跟前台讲明。就不需要了。详情>>
问:去开封玩,哪吃的既便宜又好吃?哪住的环境好还便宜,嘿嘿!
答:去开封玩肯定得吃开封夜市,还有开封灌汤包详情>>
答:你喜欢住什么地方? 那个区? 可以给我留言 详谈详情>>