原先购买的汉莎特价机票不能退改签怎么办？
遇到特殊情况，原先购买的汉莎特价机票不能退改签怎么办？急！请高手赐教,大家好，本人有个问题急需大伙给点建议解决，十分感谢！我本来订好了机票是6月中旬去奥地利与捷克，当时在汉莎定的机票是属于不退不改的约8000元，一家三口出发，现在因为刚刚得知消息朋友的儿子中考延迟一周，在原定时间起飞不了，汉莎的客服说只有拒签，才能退票，其他情况都不能退票，改签也不允许我现在实在不知道如何是好了？各位高人有何建议能帮助我们减少损失的，十分感激
答： 如果是在汉莎官网或者办事处购买的,遇到拒签情况可以退票,详情联系汉莎官方。详情>>
答：需要2个小时的时间。详情>>
