全部答案

2013-10-21 06:57:36

• 初步判断可能跟手机软件有关，建议您按以下方法操作：
  1.请您取下电池开机重启观察。
  2.建议您在手机启动的时候，按下电源键出现手机型号logo的画面，长按菜单键进入安全模式，请您备份手机内存数据，恢复出厂设置，具体操作方法:设定-隐私权-恢复出厂设定。
  3.建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心检测一下，查看当地维修中心请链接以下网址查询： 
  http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 
  （注：建议您去服务中心之前，请先电话联系服务中心确认工作时间，以免给您带来不便。）

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  C***

  2013-10-21 06:57:36

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