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请问怎么解决?连接上网老是提示错误代码691?

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请问怎么解决?连接上网老是提示错误代码691?

连接上网老是提示错误代码691,请问怎么解决?

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全部答案

    2015-04-13 12:57:15
  • 宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下:
    (1)用户名密码填写错误
    (2)如果用户帐号密码填写无误,则进入下一步继续处理;建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件,可参考户重新):
    ?如果重装拨号软件后正常,原因为“拨号软件丢失”;
    ?如果重装拨号软件后故障依旧,请拨打客服电话10000电信(10010网通/10086移动)进行障碍申告。
    宽带连接错误691
    错误691真正意义上来讲:1:域上名出现错误,(用户名或密码输入错误)。2:服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活或账号被锁)。3:电话或宽带到期欠费造成。

    N***

    2015-04-13 12:57:15

  • 2015-04-12 16:01:28
  • 我刚刚试了重新插网线然后就连上了

    芳***

    2015-04-12 16:01:28

  • 2015-04-12 16:01:28
  • 重启,继续连,连到为止,我刚刚也是这样,不过现在已连上

    M***

    2015-04-12 16:01:28

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