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如何做好接待群众来访的具体工作?

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萧春波 | 1分钟前 0 0 举报

领导干部在对来访者的接待工作中,一定要礼貌周全,平易近人,亲切热情,符合规范要求。主要从以下几方面着手:

(1)   设立专门的接待地点:各级政府在力所能及的条件下,都设置有专门的信访接待室,并且将其名称与作息时间制成醒目的标识悬挂于门口。

(2)安排专门的接待人员:对于不同情况的群众来

访,都要安排专门的接待人员来处理。

(3)制订专门的接待程序:政府干部对来访者的接待,一般都是以单独交谈为主要方式的,并有专门的接待程序。
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