一、所需材料 用户提供申请人有效身份证明，如身份证、军官证、护照等至当地长宽营业厅申请办理宽带。若是有他人代办,请准备好相关证件. 二、办理途径 1. 联系社区用户服务工程师上门办理开户； 2. 就近到各社区客户服务中心办理开户； 3. 拨打办理宽带地区服务热线，电话申请开户； 4. 访问办理宽带地区分公司网站,网上申请开户。 三、缴费、安装 缴费后，用户服务工程师上门安装调试（所需费用视宽带类型而定） 电信营业厅地址： ① 人民路北口农业银行路西中国电信营业厅 ② 海东路润宇十字路口东北角中国电信营业厅
答：打12315比打内部投诉电话有用，我家用联通宽带有问题投诉无门，装了一条联通的4M光千,昨天开始有问题上不了网,昨天晚上打10010,半个小时没有人接,详情>>
答：详情>>
