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根据国家相关规定和要求,信访部门必须认真履行以下重要职责:(1) 明确受理的权限范围:对于本地区、本系统的来信来访应当来者不拒,不准推倭,不许随便上交矛盾。(2) 定期研究,及时反映:定期集中分析、研究、综合人民群众来信、来访中所反映的情况...

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