只有在常用IP段（即以前经常登录QQ的网络环境，比如办公室、家庭或常用网吧等）修改密码时，才只需要验证一个密保问题。 如果不是在经常登录的地方修改密码，就必需验证三个密保问题。 如果忘记其中某个密保问题无法修改密码，解决方法： 1、在常用IP段登录3到7天后尝试修改； 2、申请“重置密保”http://aq。
qq。com/cz； 注：请尽量填写你记得的个人资料和二代密保资料，以便通过重置审核。 3、如果重置密保失败，可提供更多资料进行“帐号申诉” http://aq。qq。com/ss，把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定，只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉。
成功提交申诉单后，腾讯会在72小时内（快的24小时）将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。 请采纳我的答案。
答：应该是三个月吧，好像又该不了详情>>
答：详情>>
