爱问知识人 爱问教育 医院库

手机维修的投诉我该向哪个部门投诉?

首页

手机维修的投诉我该向哪个部门投诉?

我去年9月买了一款LG G632手机,今年7月出现死机故障。我就去了保修单上说的的指定维修中心维修,他们说是主板故障,留下给我修。结果到现在已经快三个星期了,他们还是没给修好,期间我打过3次电话催问他们,他们都说更换的配件还没到货。但是我觉得他们这种服务质量还是很差!我想投诉他们,我该向哪个部门反应呢?

提交回答
好评回答
  • 2006-08-10 10:41:45
    对于在保修期内维修的手机,如果是由于客服部门造成的维修时间太长,三包规定,如果在60个工作日还未能修好您的手机,用户是可以要求免费更换一台相同型号手机的.
    个人认为你可以去找消协会,但是他们处理事件也是依据三包法来的,所以你还是得等,对于他们的态度问题,到不如打电话到LG的总部投诉,这样的效果会比去消协会更好.LG免费投诉热线8008288008 

    移***

    2006-08-10 10:41:45

其他答案

    2006-08-10 10:12:25
  • 对于这种情况
    你直接打LG的客服电话
    投诉维修处,并要求尽快修好机器
    打什么12315用途不大。

    s***

    2006-08-10 10:12:25

  • 2006-08-10 01:09:04
  • 消费者协会.或者拨打12315

    天***

    2006-08-10 01:09:04

  • 2006-08-09 23:09:34
  • 手机是国家规定的三包产品,从购买日起,7天内包退,15天内包换,一年内保修。保修期间,一个月还没修好,可以要求换机。保修期间,因为同样故障,修了两次,还没修好,可以要求换机。
        你应该先12315这个电话号码.

    冯***

    2006-08-09 23:09:34

  • 2006-08-09 23:05:12
  • 他们的目的就是给你拖过保修期,你就要自己花钱修了。可以去工商局的消协举报。

    x***

    2006-08-09 23:05:12

  • 2006-08-09 23:04:33
  • 消费者协会﹐也可以向中华人民共和国信息产业部

    8***

    2006-08-09 23:04:33

  • 2006-08-09 22:58:41
  • 这个可以到消协去试试~

    我***

    2006-08-09 22:58:41

类似问题

换一换
  • 手机使用 相关知识

  • 数码产品
  • 电子数码
  • 电子数码产品

相关推荐

正在加载...
最新资料 推荐信息 热门专题 热点推荐
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200

热点检索

  • 1-20
  • 21-40
  • 41-60
  • 61-80
  • 81-100
  • 101-120
  • 121-140
  • 141-160
  • 161-180
  • 181-200
返回
顶部
帮助 意见
反馈

确定举报此问题

举报原因(必选):