其他答案

2004-12-27 13:50:30

•   免费信箱多长时间不登陆会被删除? 
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  　　如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。
    如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop),那么该免费邮箱地址将会被删除。
  新浪免费邮箱可以注销吗? 
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  　　新浪免费邮箱不能直接注销如果用户在连续30天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱，新浪网有权关闭用户信箱的接收系统，用户将不能收邮件。
    当用户再次登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱时，该用户信箱系统将恢复正常。
  　　如果用户在连续90天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱，新浪网将视为用户自行放弃该信箱帐号的使用权，新浪网有权从系统中删除该帐号以供他人注册、使用。
  如何退订收费邮箱（任你邮）？ 
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  　　请注意：如果您的邮箱已经开始收费，退订成功后，从下个月起将不会从您的手机上再次扣费。
    退订后，您的收费邮箱到期后将不能使用，所以请您一定要做好备份。
  　　退订请您发邮件给webmaster@  ,提供您邮箱名字和密码前三位，续费的手机号码和手机密码的前三位，核实后，我们将帮您退订。 
  　　另外，如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复
  　　  
   
   
   
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  2004-12-27 13:50:30

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2004-12-27 13:17:24

•   如何退订收费邮箱（任你邮）？ 
  您好，如果您的邮箱已经开始收费，退订成功后，从下个月起将不
  会从您的手机上再次扣费。退订后，您的收费邮箱到期后将不能使用，所以请您一定要做好备份。　　　
  退订请您发邮件给webmaster@  ,提供您邮箱名字和密码前三位，续费的手机号码和手机密码的前三位，核实后，我们将帮您退订。
    另外，如果您是注册免费邮箱过程中获赠收费邮箱的，免费邮箱会自动导入到收费邮箱里面，取消收费邮箱后想继续使用免费邮箱的话，请点击下面的链接将您的免费邮箱从收费邮箱里面恢复。  
  您好，手机密码就是您当初发送短信pw给移动8888 联通9888，得到的密
  码。
    (如果您忘记了用原先注册时的手机再发一遍就收到啦，一定要原手机发哦，不然不是原密码。)
  您好，发信对方收不到有很多因素，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现发不出邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据退信来判断，请看看是否有退信产生。
    如果有退信产生，烦请将退信按附件方式转发到以下邮箱里，webcn@ 并注明查询退信原因，新浪收到您的邮件后，会给您回信的。如果没有退信，烦请您与新浪客服中心直接联系，提供您的邮箱地址，新浪会帮您解决。
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：  咨询邮箱：webcn@ 
  如果您给别人的邮箱发信，但是对方没有收到，您的邮箱出现了退信，这种情况一般来说，是对方服务器或者您的操作可能有问题，具体请您打开这封退信，一般来说，退信的正文里面有出现退信的原因，一般在退信的英文提示里面，请到以下网址里查看：
   
  如果您实在无法查找退信的原因，请您将退信作为附件发给webmastercn@ ,并注明是“请查找退信原因”新浪收到邮件后，将会及时给您回复的。
    
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：  咨询邮箱：webcn@ 
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  1***

  2004-12-27 13:17:24

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