如果无法接收短信，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查是否可以拨打电话，排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常，请查看是否设置短信黑名单功能。
3.检查信息中心号码是否输入正确（提示：电信卡没有信息中心号码的设置）。
4.更换其他SIM卡尝试。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票，包修卡，将手机送至就近的服务中心进行检测。
你的可能是双卡单待的吧，那样就只默认开一张卡的了，只有双卡双待的才能用两张卡，要是不你知道你的机子是不是双卡双待的试一用别的手机打你两台机子上每2个号码，两个都可以打通的话就是双待的，不能就是单待的
答：设置下收不到短信的那张卡的短消息中心码详情>>
