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参加gre培训,然后上了4,5次课就因为托福的关系和读预科的关系,没有时间也没有必要继续上下去了,想要退费,但是有协议签了,当然也没仔细看,协议说只能转卖或者读别的,我和销售人员协商,我说按照比例取整退费,对面不同意,合同的退费协议简直就是霸王条款,我该怎么办,求助,谢谢!

好评回答

广州律师张旭锋 | 14-12-29 150 0
宗旨:你的问题涉及中的格式条款——是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。我主要基于您提出的合理建议(比例退费)未被采纳,所以支持您的主张!

原则:但是由于此前销售人员及其公司已经周密部署,销售程序方面估计没有什么问题,服务方面估计也没有什么重大缺陷。我认为你唯一的突破口就在格式条款这一点上。
操作指引:你可以主张是gre培训公司为了重复使用而预先拟定的,在订立合同时未与您协商的条款;符合《合同法》第三十九条第二款关于格式条款的定义,应当依法认定附件七第二十条及附录三是gre培训公司提供的格式条款。注意问题的关键:如果格式条款中有限制了gre培训公司的责任,而gre培训公司对限制其责任的条款负有采取合理方式提请您注意的法定义务,gre培训公司应在合同订立时采用足以引起您注意的文字、符号、字体等特别标识提请您注意附件七第二十条及附录三中限制其责任的条款。,否则,您依法有权申请撤销该格式条款,合同条款被撤销后,自始没有法律约束力您就有望索回部分学费。
注意事项:不是教您立即去打官司,而是建议您按照以上法律指引维权,例如投诉,提出调解建议!不建议诉讼解...

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宗旨:你的问题涉及中的格式条款——是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款。我主要基于您提出的合理建议(比例退费)未被采纳,所以支持您的主张!

原则:但是由于此前销售人员及其公司已经周密部署,销售程序方面估计没有什么问题,服务方面估计也没有什么重大缺陷。我认为你唯一的突破口就在格式条款这一点上。
操作指引:你可以主张是gre培训公司为了重复使用而预先拟定的,在订立合同时未与您协商的条款;符合《合同法》第三十九条第二款关于格式条款的定义,应当依法认定附件七第二十条及附录三是gre培训公司提供的格式条款。注意问题的关键:如果格式条款中有限制了gre培训公司的责任,而gre培训公司对限制其责任的条款负有采取合理方式提请您注意的法定义务,gre培训公司应在合同订立时采用足以引起您注意的文字、符号、字体等特别标识提请您注意附件七第二十条及附录三中限制其责任的条款。,否则,您依法有权申请撤销该格式条款,合同条款被撤销后,自始没有法律约束力您就有望索回部分学费。
注意事项:不是教您立即去打官司,而是建议您按照以上法律指引维权,例如投诉,提出调解建议!不建议诉讼解决!
主要法律依据:
《中华人民共和国合同法》
第三十九条 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释(二)》
第六条 提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容,在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识,并按照对方的要求对该格式条款予以说明的,人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。
提供格式条款一方对已尽合理提示及说明义务承担举证责任。
追问: 那么我是直接拿这个规定和对方协商呢?还是说找其他地方维权投诉呢?一方面从一开始找对方的态度来看不会直接妥协,另一方面,我也不清楚该找什么机构投诉维权,麻烦给点指导,谢谢了,万分感谢

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