掌握病人心理对改善医患关系的意义？！！

如果我们一生把病人都当成自己的亲人去看待、孝顺的话应该不会出现医患紧张的关系。一生应该把病人当成自己的上帝，而不是一个累赘。
需要尊重：病人常认为自己的被认识和被尊重会加深医务人员对自己的重视。有时候医生或护士多到病房几次，多在病人床头站一会儿，甚至多给病人一些微笑，病人都会感到莫大的欣慰。

　　需要交流：病人对疾病存在恐惧，因此，他们迫切希望多与医务人员接触、交流和沟通，了解健康知识、医...

如果我们一生把病人都当成自己的亲人去看待、孝顺的话应该不会出现医患紧张的关系。一生应该把病人当成自己的上帝，而不是一个累赘。
需要尊重：病人常认为自己的被认识和被尊重会加深医务人员对自己的重视。有时候医生或护士多到病房几次，多在病人床头站一会儿，甚至多给病人一些微笑，病人都会感到莫大的欣慰。

　　需要交流：病人对疾病存在恐惧，因此，他们迫切希望多与医务人员接触、交流和沟通，了解健康知识、医院的基本情况、自己病情的诊断和治疗情况等。

　　需要及时：病人把生命托付给医务人员，医务人员就是他们的主心骨。他们希望医务人员急他们之所急，痛他们之所痛，当病人出现不适时，及时了解病情并给予处理。

　　需要安全：有些患者喜欢问这问那，看这看那，好像十分挑剔。其实，这正是他们内心缺乏安全感的表现。医务人员应以良好的医德、合理的收费满足病人心理上的需求.