我的hotmail邮箱被盗~!!!怎么办,求解求解!!T T

a417007299 2013-02-06 03:18
一直都是用手机绑定邮箱来收发邮件的,前几天突然说我的邮箱密码不匹配,我以为是手机出什么识别问题了,就没在意。 前天需要收一封比较重要的邮件,特意用网页上了下hotmail,可值直接提示我说似乎有其他人在使用你的账户,需要找回验证 我申请了找回验证,他把验证码发到我的 的邮箱里了,可我上了我的雅虎邮箱后发现我自己的账户是 !!!!!!收不到这个验证码,没有cn后缀的雅虎邮箱根本申请不了,邮箱注册时的密保问题是乱填的,能有什么办法来找回么!!!??里面有很多没有其他方法能联系到的人,很有用 T T T T 麻烦高手~~~求助了?
4条回答 评论(0)
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  • massonxiong

    可以通过hotmail密码找回功能,来要回你的账号,具体请看Hotmail的密码重设说明。密码重设您可以通过三个方法重新设置您的密码:通过邮件,通过回答您的机密问题,或者通过Windows Live ID验证页面提供帐户信息。 1、通过邮件:如果您在注册Windows Live ID时为其设置了一个备选电子邮件地址,您可以要求发送重设密码邮件到您的这个邮箱中。 在任何Windows Live ID网站或者服务的登录页面,点击“忘记密码了?”。 确认您的Windows Live ID,输入您在图片中所看到的字符,然后点击“继续”。 选择“向我的电子邮件发送重新设置密码说明”。 选择您希望发送重设密码邮件的电子邮件地址,然后点击“继续”。(请注意:如果您未设置过备选电子邮件地址,您只能看到您的问题帐户。) 在确认信息的页面点击“确定”。 当您收到重设密码邮件时,请点击邮件中的第一个链接,然后根据页面提示进行重设密码的操作。 2、通过机密答案:如果您在您的Windows Live ID中没有设置过备选电子邮件地址,您还可以通过提供地址信息,以及提供您在注册帐户时所选择的机密问题的答案来重设您的密码。 在任何Windows Live ID网站或者服务的登录页面,点击“忘记密码了?”。 确认您的Windows Live ID,输入您在图片中所看到的字符,然后点击“继续”。 选择“使用地址信息和机密问题答案来验证我的身份”。 在“国家/地区”下拉菜单中,选择您的国家或地区,然后输入您的邮政编码。 如果您注册帐户后更改过此信息,您使用您最后一次提供的地址信息。如果您同时提供过家庭住址和工作地址,请输入您的家庭住址信息。 在“机密答案”中输入对问题的回答。 点击“继续”。 输入并确认一个新的密码,然后点击“继续”。 如果有提示,输入一个备选电子邮件地址并点击“继续”,或者选择忽略此步骤。 在“您已更改密码”的页面,点击“登录到Windows Live”。根据第二条中“如果您在您的Windows Live ID中没有设置过备选电子邮件地址,您还可以通过提供地址信息,以及提供您在注册帐户时所选择的机密问题的答案来重设您的密码。 ”可以推断出若是用户申请账号是没有填写备选电子邮件地址,那么Hotmail系统将默认机密答案找回密码的方式,同理若是用户申请账号是没有填写机密答案,那么系统将默认备选电子邮件地址的方式找回密码。不知这种方法对你有用吗?祝你好运!

    上述操作后如果还不行,请再次向客服申报"邮箱密码被盗".

    2013-02-08

    评论(0)

  • 199804220305

    修改密码,不行,打客服电话。

    2013-02-08

    评论(0)

  • 2816713352

    HOTMAIL专门有项服务是申报邮箱密码被盗的,你再申报一次就可以了,这次填上正确的邮箱地址

    2013-02-07

    评论(0)

  • allfore

    上海傲孚网络:发email给hotmail客服的邮箱,告诉他们你的邮箱填错了,他们会给你回复邮件的。

    2013-02-06

    评论(1)

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