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车辆在小区发生一般碰擦事故的处理问题

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车辆在小区发生一般碰擦事故的处理问题

今天下午在出小区时候,因为道路狭窄,我车的左后车门位置刮擦到了路边停放的面包车的左后方车灯上方位置,开车4年第一次发生事故,所以对保险理赔流程不是太懂,所以有几个问题。第一,当时我已向保险公司报了案,说明情况后吗,保险公司让我们去理赔中心定损,我与对方车主当场约定过完年一起去定损,定损时间有时效限制吗?第二,我后来向122备了案,未要求交警到现场,那如果年后我去理赔中心定损时是否要出局具交警的现场事故责任认定书呢?小碰擦是否可以不需要报122或者派出所?最后一问题,假如遇见定损时对方车主不到场,但是我全责的情况下,是否定损理赔时候会得不到保险公司的认可?谢谢!!! 

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全部答案

    2013-02-06 09:27:08
  • 很简单,小区内碰擦,只需要向保险公司报案,并拍摄事故现场照片即可。你已经报案,保险公司应该指导你事故的处理,并发给你受理案件号。定损最好尽快,可以要求保险公司定损员来现场定损,万一期间两车之一又发生其他事故就讲不清楚了。小区碰擦事故无需交警事故认定,有的保险公司可能需要物业或者居委会证明。最后一个问题,保险公司自己定的损,肯定会认可的,关键在于对方车主未到场时,对方是否认可你保险公司的定损额度。

    p***

    2013-02-06 09:27:08

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