根据您描述的情况，建议您：
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
2.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
看看手机信号
原因很多，电话卡是不是有问题
根据您的描述，建议您：1.检查手机是否停机2.重新插拔sim卡，更换其他类型sim卡3.关机重启，下拉屏幕顶帘，开启数据开关，检查是否恢复正常4.检查手机是否设置了黑名单5.网络信号不好，换个时间段尝试6.更换其他位置试试7.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
答：强制恢复出厂设置详情>>
