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关于保险公司业务员欺骗客户购买保险,应该好哪个部门来帮忙?

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关于保险公司业务员欺骗客户购买保险,应该好哪个部门来帮忙?

我妈妈买了太平洋的分红型保险。我今天看了一下合同,发现和我妈说的很多东西都不一致,也就是说,保险公司业务员欺骗了不认识字的我妈,购买了这份保险。我应该怎么来请求帮助?

全部答案

    2018-12-08 01:36:49
  • 什么时候买的?过犹豫期了吗?是否有电话回访?现在保监会严查这种事,去保监会告他去。其实这是最后一步,你直接去他们公司,有客户服务中心,投诉他,保险公司必须处理,你只要坚持,基本都能全额退回。是在不行再去保监会好了。以前保险公司出了这种事最后都会把责任归到业务员身上,所以很大可能全额退,现在要出新政策,遇到这种事,保监会会处理公司,别想跑,这样他们才会真正严格要求业务员,不能信口胡说了。

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