其他答案

2018-04-08 12:31:03

• 我估计是你把邮箱名写错了，我发现有很多人搞不清邮箱名和服务器名，新浪免费邮箱名的后缀是：sina.com，如果错写成：sina.com.cn，当然收不到邮件了，你看一下是不是这样？

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  于***

  2018-04-08 12:31:03

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2018-04-08 10:31:03

•    如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
     如果都不行，建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。
  客服咨询邮箱：webmaster@ 　咨询电话：010- 
  希望我的回答对你有帮助：）
  

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  _***

  2018-04-08 10:31:03

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2018-04-08 09:31:03

• 如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的邮箱一切正常，没有问题.另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题
  ，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：  咨询邮箱：webcn@ 
  

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  2018-04-08 09:31:03

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2018-04-08 05:31:03

• 一般WEB方式收发时不会发生这样只能发不能收的情况，是你如果用的FOXMAIL或OUTLOOK可能会发生，请查看你那个账户的属性，检查一下收件服务器POP3设置，如果是新注免费邮箱的话，其POP3设置应该是pop3.sina.com.cn

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  于***

  2018-04-08 05:31:03

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