需要送售后检测下了，应该是硬件坏了。
您好，希望以下回答对您有所帮助。如果是电脑小白请直接前往水果店检查，如果略懂电脑可以尝试以下方法。操作前请备份好重要资料。问题确认：键盘非整体失灵，仅若干键物理失灵如进水等情况（判断方法：点击输入法菜单栏，显示虚拟键盘；进入可以输入字符的任意地方，按Shift输入失灵的键，看在操作时是否在虚拟键盘上有阴影反馈，如有，则适合本教程。
）（一般重点灾区为：空格键、回车键、大小写锁定键）； 适合因进水但键盘未损坏，但输入字符时非正常显示此字符（如按“/”显示“。"）之情况。恢复教程：关机，并在重新启动时按住左边Shift，直至出现进度条，放手，等待进入mac安全模式（若shift失效，请用外接键盘）； 在安全模式下，进入资源库（在桌面状态下，点击“前往“+按住Option键，将出现“资源库”）将以上文件夹备份至U盘或移动硬盘，为方便所有系统的朋友修复，列出了所有可能的三个文件夹有的系统可能有重复或缺少，没关系，只要以上几个文件夹能找到的都备份即可。
（比如macOS Serria不少朋友只有一个LaunchAgents，有的有两个agents，有的以上３个都有。）3。 删除刚备份的1-3个文件夹，并重启电脑，待其正常运行。至此，99%的朋友都会被成功拯救。
还有余下1%的人，只能按此方法进行：开机后立即按Commad+Option+O+F进入系统固件，在提示符输入：reset-nvram回车，再reset-all回车（此方法是固件还原，各种修复无效甚至电源管理器都会因此而复位）希望以上答案对您有所帮助。
问：电脑我的苹果电脑电池无法充电，只能用适配器连接电源使用，一拔掉适配器就自动关机。请问怎么解决？
答：上面我无语的支持。不过苹果似乎一年内可以换新的，只要问题是机器的问题的话！----价格是同样的东西的2倍，有这样的政策也不奇怪的说。去问下吧。详情>>
