出现这种问题一般可能是以下情况： 安装时，在线路上会安装一个虑波器，你的电话和“宽带猫”都分在虑波器的后面，如果在它前面装了电话或振铃器就会出现上述情况。 当然，不能排除网通总机那跳线没有跳好，给你们当地网通打电话，也许是个最直接最省时间的方法。
打10060问一下也可以,如果你想自己解决的话,你可以重新建立一个连接的快捷方式,开始-程序-附件-通讯-新建连接向导-下一步-手动设置我的连接-要求用户名-下一步-在桌面上显示快捷方式-完成.先试一下这种办不法,如果不行的话再打电话问也可以的.呵呵呵
你在电话里安装一个语音分离器就没事了，我的也试过这种情况，加一个语音分离器在电话里就没事的，电波干扰
检查你的连接顺序是否正确。 应该是电话线－语音分离器－猫－电脑。 语音分离器有三个口，两端接外线和电话机，中间侧面口接猫。
可能是不稳定没有装好，叫网通的给你们看下
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