您好， 在手机丢失后请不要惊慌，冷静下来尝试通过以下方法解决。 1,首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。 2。如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。 1)您的手机中没有开启手机防盗程序。
那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务，并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友，以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下，通常您的手机已经无法找回了。 2)您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法；如果您开通的是软件防盗程序，那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。
如您使用的软件是腾讯手机管家，或记不太清楚软件防盗程序的操作方法，可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下： 进入腾讯手机管家官网防盗页面，登录开启防盗时的QQ帐号，输入丢失的手机号码，进入防盗系统。 1。
【清空数据】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“清空数据”，稍等片刻，即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料： 向左转|向右转 向左转|向右转 2。【锁定手机】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“锁定手机”，稍等片刻，手机即可锁定成功，小偷将无法再使用丢失的手机。
向左转|向右转 3。
【手机定位】选择丢失的手机型号及手机号码，点击“手机定位”，稍等片刻，手机即可锁定成功，定位成功后，管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置！如： 向左转|向右转 向左转|向右转 向左转|向右转 以上为腾讯手机管家手机防盗功能的简单操作介绍， 如有任何疑问可在我们平台上进行提问，管家更多强大功能等您来体验！。
在华为云服务网站登陆定位手机,定位成功后点击-清除数据,就能恢复到出厂设置。
根据您的描述，三星NOTE3系列手机支持定位功能，前提条件有： 1、手机已经注册设置远程控制（SAMSUNG DIVE ） 2、手机一直保持数据开关开启状态 3、手机关机、复位、刷机后将不能实现 4、电脑登陆 http://www.samsungdive.cn 进行查看（输入设置远程控制时的三星账户） 若不符合以上条件，无法查询跟踪位置。建议您及时联系公安机关查询。
答：刷机包括手机程序和系统的升级 恢复出厂设置是恢复到手机刚买的一样 并没有进行升级和更新程序 刷软是对软件进行在线更新 只是更新为最新版本而已详情>>
