格机和恢复出厂设置差不多，主要是清理手机内存上的数据，把包括你存在手机上的电话本也清理掉。不知道你是想解决什么问题的，如果只是想把手机弄的跟刚买来一样的话就 恢复出厂设置（就是设置里面那个清楚内存），再把你的sd卡格式化（最好再手机上格式化）。如果你是对操作软件不满意的话就刷机（我觉得你是想刷机），根据个人喜好和对软件的了解程度可以选择刷纯净版和集成版（就像给电脑做系统一样），基于p860的硬件配置，最好不要刷wm6.5的版本，wm6.1就不错，很稳定还不影响运行速度。如果你不太懂刷机的话最好到手机店去刷，提醒一句：刷机有风险，操作须谨慎！万一刷成砖头就救不回来了。
