全部答案

2005-08-04 06:35:07

• 是系统维护中.

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  @***

  2005-08-04 06:35:07

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2005-07-21 10:29:22

• 近一段时间新浪服务器升级，功能上可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间再试。
  全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@ 

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  1***

  2005-07-21 10:29:22

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2005-07-21 00:40:26

• 邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与登陆的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法：
  打开IE选项，将安全、隐私选项设置为“默认”常规下删除Cookies和临时文件以及历史记录等，内容下清除Sll状态，确定退出后重启浏览器登陆试试看。
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 

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  1***

  2005-07-21 00:40:26

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2005-07-20 10:46:40

• 这是服务器的问题...

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  M***

  2005-07-20 10:46:40

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2005-07-20 10:36:53

•   新浪邮箱服务器已经升级结束了
  由于现在使用新浪邮箱的人太多,服务器承受量有限,在高峰时就会出现登陆慢的情况
  无法登陆基本有如下几种情况: 
  1。由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误。您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码。
     
  2。输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示。如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的。您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可。
     
  (IE6。0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可)
  重起浏览器 
  3。登陆后页面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行。 
  目前的互联网速度普遍下降，这归因于现时网络软件的路由选择算法。
    现时的大多数网络软件的路由选择算法是：不停地发送数据包以测试路由速度，一发现更快的路由，就马上更换现时的路由。当用户很少时，这种算法的确可以提高效率；但问题是，如果有许多用户同时在线，那么，速度较快的路由很快就会被堵塞；这时，软件就会再次更换路由，再次造成堵塞，再次更换路由……不断恶性循环，导致整个互联网速度变慢。
    
  十分抱歉给您带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。
  如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。
  全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@ 。

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  1***

  2005-07-20 10:36:53

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