无质量问题退款我是卖家，我在TAOBAO上卖出了几件衣服给客户，爱问知识人

无质量问题退款

我是卖家，我在TAOBAO上卖出了几件衣服给客户，因客户因这人不喜欢而退货，我想要买家出来回的邮费（小店帮他包了邮）加上手续费！他说这样不合理，我要咋办！！！（没有质量问题噢） 
不退的话，稳吃中差评呀，我现在是100%好评呀，就为这要破处了呀！！！太伤心了呀，世上咋有这样的人呀

s***

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好评回答

你有退货保证没有？如果有7天无条件退货，你就退。
以当作经验教训。
如果没有，按道理是买家不占理，居然100%的好评，我建议你可以退给他，可以和他好好沟通，看他能不能买其他的，至少让他觉得自己过意不去。

大***

2009-08-11 08:53:44

53 15 评论

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没办法，试着和客户商量一下．
客户是新手买家吗？
还有买家要求退，是为什么退呢，是因为上身不好看，还是因为和想象的不一样
像衣服一般都要有实物图的
如果顾客态度非常强硬．
那没办法，只好退了．
当以后注意了．．

朵***

2009-08-12 19:02:01

71 18 评论

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