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本人前段时间注册的5173帐号，今天想买一些游戏币，从农行网上银行把钱转入5173帐号，支付的时候却发现要支付密码并回答密码提示问题，可是我提示问题和注册时候的邮箱都忘记了，请问我该怎么办呢，能否把钱转入新帐号或者能否提现，谢谢

l***
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  • 2008-05-18 21:36:42 
    尊敬的客户:
    您好！5173客户服务052很高兴为您服务！
   
    请您登陆用户名，进入5173，选择左边“投诉咨询”，点击《清空提示问题申请表》和《找回注册邮箱申请表》根据页面提示填写详细信息并提交。我们会在24小时内处理您的申请。
    清空密码提示问题和注册邮箱修改成功后，您可以使用新邮箱找回您的支付密码，使用支付密码交易或者提现。
   感谢您对5173的支持!

    6***

    2008-05-18 21:36:42

    46 0 评论
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其他答案

    2008-05-18 22:26:41 
  • 本人前段时间注册的5173帐号，今天想买一些游戏币，从农行网上银行把钱转入5173帐号，支付的时候却发现要支付密码并回答密码提示问题，可是我提示问题和注册时候的邮箱都忘记了，请问我该怎么办呢，能否把钱转入新帐号或者能否提现，谢谢

    联***

    2008-05-18 22:26:41

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    • 2008-05-18 21:35:45 
  • 本人前段时间注册的5173帐号，今天想买一些游戏币，从农行网上银行把钱转入5173帐号，支付的时候却发现要支付密码并回答密码提示问题，可是我提示问题和注册时候的邮箱都忘记了，请问我该怎么办呢，能否把钱转入新帐号或者能否提现，谢谢

    联***

    2008-05-18 21:35:45

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    • 2008-05-18 21:33:26 
  • 我也有和你一样的问题,跪求解决方法啊!!!!

    i***

    2008-05-18 21:33:26

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