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我买的点卡都过了26个小时了,还没到账.怎么处理??

我买的点卡都过了26个小时了,还没到账.怎么处理??

DK 1 5

我昨晚9点多买的这单直充卡到现在还没给我充过来,
现在交易状态显示直充确认,
我的点卡根本还没到账,我确认什么?
点卡没到账,5173也不给退款,
难得我的钱就这样白白不见了? 
 
打你们客服电话不是忙就是线路故障。
发客服QQ也不回复。要么就1推给2,2推给3,
到最后一个能解决问题的人都没有!!
再要么就给我一堆永远也打不通的烂号码.
发表咨询投诉也不给我解答。
你们5173就是这种服务态度的?
我们消费者的钱就不是钱了?说没就没了?
你们这根本就是欺骗!! 
 

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好评回答
  • 2008-03-30 00:02:31
    尊敬的客户: 
        您好!5173客户服务052很高兴为您服务!
        经查询,您的订单是在卖家移交中,请您先登录“我的5173”点“我所购买商品的清单”→“点卡交易订单”,再点 “查看/处理”然后在订单的最下面点“卡未到帐”就可以了。
        若您提交了咨询投诉,客服会在1小时内为您解答,如果没有及时解答说明您的问题已经提交查询处理中,请您耐心等待。
        如需帮助或投诉,请与我们客服中心联系,客服中心服务热线:0579-83225173 。真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!!!
     
                        
        

    6***

    2008-03-30 00:02:31

其他答案

    2008-03-29 23:55:29
  • 你才知道啊.我情况和你一样.
    买点卡还是不要再这里买.根本没什么服务.
    去15173买好.或者直接再官网买.
    再这里买就为了便宜几角钱,结果还生一肚子气.

    j***

    2008-03-29 23:55:29

  • 2008-03-29 23:53:08
  • 说的好~~顶!!

    小***

    2008-03-29 23:53:08

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