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如何让患者对收费标准的公平性有信心？
让患者对收费标准的公平性有信心方法如下： (1)制订收费标准和实施细则，用新患者欢迎信函和介绍诊所的小册子 的形式向患者做简单介绍，准备好供患者查阅的文本。 (2)在制订治疗计划前把费用和相关制度告诉患者。 (3)把治疗计划的讨论和付费的讨论分开进行。 (4)向患者提供书面的治疗计划，包括各项收费的明细和总计。 (5)不要批评患者就收费标准从其他诊所收集信息并进行比较的做法。
