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支付宝卡通无法付费(老提示支付码错误)

支付宝卡通无法付费(老提示支付码错误)

我想用支付宝卡通对5173帐号充值,但当转到支付宝站点后,老提示
=====================================
密码或登录名错!请检查您的输入后重新登录。 
请输入您支付宝账户的“支付密码”,不要输入“登录密码”。 
=====================================
但我可以100% 的保证 支付密码是没有错的,我也
登录了网站就是老是提示,支付密码错误,
上次我给中国网格公司用支付宝付费都可以,为什么到了 5173就不行了呢???
这到底是 5173 的问题还是 支付宝网的问题??
试了N次都不行,密码我确定是无误的,因为我可以
通过支付码,从支付宝卡通转到支付宝帐号,也可以从支付宝帐号转到支付宝卡通,但就是无法给用户付
费(也就是说不能给5173帐号充值)

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好评回答
  • 2007-11-05 12:49:24
    尊敬的客户: 
        您好!5173客户服务041很高兴为您服务!如果您是在支付宝页面支付的时候提示您密码错误请您联系支付宝询问;如果您是5173上的支付密码遗忘请您登陆 主页上的投诉咨询下载《清空提示问题申表》,并以附件形式发送到指定邮箱:complaint@  收到邮件后,我们工作人员会在24小时内回复您的为您处理。请您登陆5173用户名,“进入我的5173”,选择左边任务栏中的“我要投诉/咨询”,在线提交您的问题,工作人员在30分钟内在线答复您,您可以在“咨询投诉管理”中查看回复结果,并对我们的服务进行评价。感谢您对5173的支持!!!             
                                          

    6***

    2007-11-05 12:49:24

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